Om Skovia – vad som driver oss

Hos Skovia handlar det inte bara om produkter – det handlar om förtroende.

Vi väljer ut unika och praktiska produkter som verkligen gör skillnad i din vardag, och vi hjälper dig alltid snabbt och personligt.

Har du frågor? Kontakta oss gärna:

E-post: info@skovia.se

Facebook Messenger – vi svarar oftast inom några timmar

Kundtjänsttider:

Mån–fre: 09:00–17:00

Lör–sön: 09:00–16:00

Via e-post eller Messenger finns vi tillgängliga dygnet runt.

Frågor? Vi hjälper dig gärna

Vad är leveranstiden för min beställning?

Beställningar levereras inom 5–7 arbetsdagar.

Vi förstår att du vill få din beställning snabbt, därför behandlar vi alla order omedelbart och ser till att din beställning levereras inom 5 till 7 arbetsdagar.

Jag har inte fått min beställning ännu. Vad ska jag göra?

I 99 % av fallen levereras din beställning inom 7 arbetsdagar.

Är det en försening? Kontrollera först spårningslänken.

Fortfarande ingen uppdatering? Kontakta då vår kundtjänst – vi hjälper dig gärna vidare.

Kan jag ändra eller avboka min beställning?

Vi behandlar beställningar mycket snabbt, vilket innebär att det i de flesta fall inte är möjligt att göra ändringar eller avboka.

Kontakta oss så snart som möjligt – vi ser gärna om vi fortfarande kan hjälpa dig.

Hur kan jag kontakta er?

Har du frågor? Ingen fara – vi finns här för att hjälpa dig.

Mejla oss på info@skovia.se, så återkommer vi så snart som möjligt.

Vilka betalningsmetoder erbjuder vi?

Vi erbjuder säkra och pålitliga betalningsalternativ för kunder i Sverige:

Klarna – betala direkt, senare eller med delbetalning

Kreditkort – Visa, Mastercard och American Express

Hur returnerar jag min beställning korrekt?

För en korrekt retur rekommenderar vi att du läser vår returpolicy.

Där hittar du all nödvändig information och tydliga instruktioner för att enkelt och smidigt returnera din beställning.